Aviso Legal
Utilização dos serviços de reservas on-line da Carrís Hoteles
1) SERVIÇOS DE RESERVA ON-LINE: O objectivo destes serviços é a reserva de quartos em qualquer um dos hotéis Carrís Hoteles. A utilização destes serviços implica a aceitação plena e sem reservas e a validade de todas e cada uma das condições gerais contidas na última versão actualizada das presentes condições gerais.
2) CONDIÇÕES DE CONTRATAÇÃO: Ao utilizar o serviço, o Utilizador receberá um e-mail de confirmação que incluirá o seu número de referência de reserva. Este e-mail serve como prova da sua reserva e como confirmação de aceitação.
3) POLÍTICA DE GARANTIA E CANCELAMENTO: As reservas feitas através desta página serão garantidas pelo cartão de crédito fornecido pelo Utilizador no formulário. A não comparência no check-in ou cancelamento após o prazo (menos de 24 horas) resultará num débito automático no cartão de crédito no montante correspondente a uma noite, bem como no cancelamento da reserva.
Para cancelar uma reserva, pode contactar o hotel de destino de segunda a domingo.
Protecção de dados
Em conformidade com as disposições do regulamento de protecção de dados pessoais, informamos que está a fornecer os seus dados pessoais ao Controlador de Dados: CARRIS HOTELES, S.L. (doravante A EMPRESA), com endereço em PLAZA TOURAL Nº10, 1ª PLANTA – 15705 SANTIAGO DE COMPOSTELA (A CORUÑA) (Registo Comercial de Santiago de Compostela, Volume 126, Folio 130, Página SC-45530).
1. OBJECTIVO DO PROCESSAMENTO
Os dados recolhidos serão apenas os detalhados no formulário de contacto, bem como os que nos fornecer na secção “Comentários”.
A EMPRESA pode processar os seus dados pessoais de acordo com as seguintes finalidades:
Para gerir a sua navegação através do Website.
Gerir o Serviço de Apoio ao Cliente, para responder a perguntas, reclamações, comentários ou preocupações que possa ter relativamente às informações incluídas no Website, bem como a quaisquer outras questões que possa ter.
Para tratar os seus dados para fins comerciais, desde que tenha consentido no tratamento de dados pessoais relevantes. Para nos dar o consentimento para lhe enviar informações sobre os nossos serviços, terá de assinalar a caixa “Sim, desejo receber informações comerciais”. Caso contrário, não poderemos utilizar os seus dados pessoais para este fim.
Para gerir o desempenho, manutenção, desenvolvimento e controlo de qualquer relação que a EMPRESA tenha consigo.
O não fornecimento de determinadas informações assinaladas como obrigatórias pode significar que não é possível processar o seu pedido através do formulário de contacto.
No caso de nos fornecer dados pessoais de terceiros, é responsável por ter informado e obtido o seu consentimento para serem fornecidos para os fins indicados nas secções correspondentes da presente Política de Privacidade e dos Cookies.
2. LEGITIMAÇÃO DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
A legitimidade baseia-se no consentimento que nos dá ao clicar no botão “ACEITO A POLÍTICA DE PROTECÇÃO DE DADOS”.
3. BENEFICIÁRIOS DE TRANSFERÊNCIAS
Não transmitiremos os seus dados a terceiros.
Contratamos a nossa infra-estrutura virtual num modelo de “cloud computing” através da ALTIA e ao abrigo do acordo UE-EUA Privacy Shield.
4. DIREITOS
Finalmente, gostaríamos de o informar sobre os seus direitos de protecção de dados.
- O direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais.
- O direito de pedir a sua rectificação ou eliminação (direito a ser esquecido).
- O direito de solicitar a restrição do seu processamento, e de se opor ao seu processamento.
- O direito à portabilidade dos dados.
- Para exercer os seus direitos, só tem de fazer um pedido por escrito e anexar uma cópia do seu bilhete de identidade.
CARRIS HOTELES, S.L. tem formulários apropriados para o efeito. Tudo o que tem de fazer é solicitá-los ou submeter o seu próprio pedido por escrito no PLAZA TOURAL Nº10, 1ª PLANTA – 15705 SANTIAGO DE COMPOSTELA (A CORUÑA) ou por e-mail para gdpr@grupocarris.com.
5. MEDIDAS DE SEGURANÇA
CARRIS HOTELES, S.L. implementou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos seus dados pessoais e para evitar a sua alteração, perda e tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos decorrentes da acção humana ou do ambiente físico e natural a que está exposto.
Utilização de Cookies
O acesso a este Sítio pode envolver a utilização de cookies, tanto nas suas páginas como nas que estão ligadas ou referenciadas por links. Os utilizadores que não desejem receber cookies ou que desejem ser informados da sua utilização podem configurar o seu navegador em conformidade.
Limitação da responsabilidade
Em nenhuma circunstância os Hotéis Carrís serão responsáveis perante terceiros por qualquer dano económico directo ou indirecto, perda de clientela ou perda de lucros, resultante da utilização de https://www.carrishoteles.com.
Ligações a outros sítios Web
No caso deste website poder conter links para outros portais ou websites não geridos pela Carrís Hoteles, esta empresa declara que não tem controlo sobre estes websites e não é responsável pelo seu conteúdo. Os links que este website pode conter são oferecidos apenas como referências informativas, sem qualquer tipo de avaliação dos conteúdos, proprietários, serviços ou produtos oferecidos através deles. A Carrís Hoteles reserva-se o direito de remover qualquer ligação em qualquer altura. Em qualquer caso, a Carrís Hoteles. fica exonerada de qualquer responsabilidade em relação aos serviços prestados por estes terceiros contra quaisquer reclamações de qualquer natureza e processos judiciais que possam ser interpostos em relação aos mesmos.
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Lei aplicável e jurisdição
As presentes condições serão regidas pela lei espanhola, que será aplicável em todas as matérias não previstas nas presentes condições em termos de interpretação, validade e execução. Carrís Hoteles e o Utilizador, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição, submetem-se aos Tribunais e Tribunais de Lugo para qualquer litígio que possa surgir da prestação dos serviços abrangidos pelas presentes Condições Gerais.
