Aviso Legal
Uso de los servicios de reserva on-line de Carrís Hoteles
1) SERVICIOS DE RESERVA ON-LINE: Estos servicios tienen por finalidad la reserva de habitaciones en cualquiera de los hoteles de Carrís Hoteles. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todos y cada una de las condiciones generales recogidas en la última versión actualizada de estas condiciones generales.
2) CONDICIONES DE CONTRATACIÓN: Al utilizar el servicio el Usuario recibirá un mail de confirmación en el que se incluirá su número de localizador de la reserva. Este mail le sirve como comprobante de su reserva y como confirmación de la aceptación.
3) GARANTÍA Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN: Las reservas realizadas a través de esta página quedarán garantizadas mediante la tarjeta de crédito facilitada por el Usuario en el formulario. La no presentación al check-in o cancelación fuera de plazo (menos de 24 horas), supone un cargo automático a la tarjeta de crédito del importe correspondiente a una noche, así como la cancelación de la reserva.
Para cancelar una reserva puede contactar de lunes a domingo con el hotel de destino.
Protección de datos
De acuerdo con lo establecido por la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que está facilitando sus datos de carácter personal al Responsable de Tratamiento: CARRIS HOTELES, S.L. (en adelante LA ENTIDAD), con dirección en Rúa do Gozo, 18, 15820, San Marcos, Santiago de Compostela, A Coruña (Registro Mercantil de Santiago de Compostela, Tomo 126, Folio 130, Hoja SC-45530).
1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos recopilados serán únicamente los detallados en el formulario de contacto, así como aquellos que usted mismo nos facilite en el apartado “Comentarios”.
La ENTIDAD podrá tratar sus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes finalidades:
Gestionar su navegación a través del Sitio Web.
Gestionar el servicio de Atención al Cliente, para dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en el Sitio Web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener.
Tratar tus datos con fines comerciales, siempre que haya consentido el pertinente tratamiento de datos personales. Para darnos consentimiento para enviarle información sobre nuestros servicios, tendrá que marcar la casilla “Sí, deseo recibir información comercial”. De lo contrario, no podremos utilizar sus datos personales con este fin.
Gestionar el cumplimiento, mantenimiento, desarrollo y control de cualesquiera relaciones que la ENTIDAD mantenga con usted.
El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su petición a través del formulario de contacto.
En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad y Cookies.
2. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
La legitimación se basa en el consentimiento que usted nos otorga al clicar el botón “ACEPTO LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS”.
3. DESTINATARIOS DE CESIONES
No cederemos sus datos a terceros.
Contratamos nuestra infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de ALTIA y al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield.
4. DERECHOS
Por último, le informamos de sus derechos en materia de protección de datos.
- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión (derecho al olvido).
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, y a oponerse al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Para ejercer sus derechos no tiene más que realizar una solicitud por escrito y acompañarla de una copia de su DNI.
CARRIS HOTELES, S.L. dispone de formularios adecuados al respecto. No tiene más que solicitarlos o bien presentar su propio escrito en Rúa do Gozo, 18, 15820, San Marcos, Santiago de Compostela, A Coruña o a través del correo electrónico gdpr@grupocarris.com.
5. MEDIDAS DE SEGURIDAD
CARRIS HOTELES, S.L. tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, la pérdida y el tratamiento y/o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos provenientes de la acción humana o del medio físico y natural a que están expuestas.
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Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. Carrís Hoteles y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Lugo para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales.
